ADMINISTRACIÓN (PLANEACIÓN)
Desde los comienzos de la
empresa, se ha procurado tener el mejor orden posible, en especial en el área
de administración, pues esta es la que está detrás de la misma para que salga
adelante; para esto se han llevado a cabo varias tareas que ayudaran a la empresa
a mantenerse estable y tuviera aun mayor progreso.
Dentro de estos, era el
buscar la promoción del producto correctamente, el conseguir materiales lo
suficientemente buenos sin generar gastos mayores; también se sacaron
porcentajes para evitar pérdidas y generar más ganancias, todo esto teniendo
presente la opinión del consumidor y que el mismo se sintiera satisfecho y
seguro con nuestros productos.
Para tener un orden en la
empresa se hizo lo siguiente:
- Se pidió a cada uno de
los trabajadores que nos brindaran información acerca de ellos, incluyendo
datos médicos, y un curriculum. Esto con el fin de saber que personas iban a
entrar a la empresa y así sabes si beneficiaría a la misma.
- Una vez que se
obtuvieron los datos anteriores, se hizo una lista, el cual se generó un número
de folió para cada trabajador.
- Se ofrecieron servicios
médicos para cada trabajador de cada una de las áreas.
Con esto también se
hicieron contratos, los cuales se dieron a los trabajadores para que con su
firma aceptaran todos los términos y acuerdos a los que se llegó con el mismo,
el cual sería vigente mientras trabaje en Salum.
En total se hicieron 3
contratos:
- CONTRATO DE
CONFIDENCIALIDAD PARA EMPLEADO/A.
- CONTRATO INDIVIDUAL DE
TRABAJO POR TIEMPO INDETERMINADO.
- CONTRATO INDIVIDUAL DE
TRABAJO POR TIEMPO INDETERMINADO
Una vez que se tuvieron
los contratos de todos y cada uno de los contratos de los trabajadores, se
hicieron credenciales para cada uno de ellos, las cuales indicarían que
pertenecía o era parte del Salum.
- Así mismo se realizaron
cuestionarios y/o encuestas a los trabajadores, en especial a los del área de
administración y marketing, pues estas dos áreas en especial son las que se
necesitaba un poco más de su participación para mejorar la calidad de nuestro
producto y con el nivel de la empresa.
Las siguientes son algunos
de los resultados del área de marketing:
¿Qué te
parece las presentaciones de los productos Salum?
Respuestas
26
La mayoría
de las personas que contestaron esta pregunta decían que las presentaciones
eran buenas, atractivas y que cumplían con su objetivo, pero otra parte de las
personas decían que les faltaban mejorar o que les faltaba algo o simplemente
que no eran tan buenas, todas esas críticas las tomaremos en cuenta para
mejorar.
¿Qué opinas de los productos que están por salir de la
línea Salum?
26 respuestas
La mayoría de las personas que
contestaron esta pregunta decían que son de buena calidad y que
van a servir mucho ya por la situación de la pandemia, una sola persona
contesto que están bien pero que necesitan mejorar.
¿Qué es lo primero que buscas en un servicio?
26 respuestas
La mayoría de las personas que contestaron esta pregunta
decían que buscan un buen precio, buena calidad, Seguridad, que funcione
adecuadamente, buena atención, que sea ecológico, cumpla con lo que garantiza y
ofrece, que sea visualmente atractivo y que sea adecuado económicamente.
Estos fueron algunos
ejemplos, los cuales nos ayudaron bastante para lograr darle mayor calidad al
producto tomando en cuenta en todo momento lo que le beneficiaria tanto al
consumidor como a la empresa.
Una vez que se tuvo
completamente planeado como iba a ser el producto, se dio pasa a crear el logo
de cada uno de estos.
En salum trabajamos 3 productos los cuales son los
siguientes:
“Maskprotec” es el producto del cubre bocas el cual es
fácil de usar y obligatorio en todo lugar para el problema mundial el cual
estamos viviendo.
“Gelli” es nuestro producto principal aquí en salum puesto
que es lo que nos inspiró a sacar los otros 2 productos, es fácil de usar y muy
fundamental de usarlo en tiempos de pandemia.
“Jabopoli” nuestro producto más importante de todos puesto
que es algo que todos ocupamos diariamente y para asegurar una buena higiene y
lo tenemos que utilizar especialmente antes de comer y cuando salimos a la
calle y desinfectar las bacterias.
Como has visto aquí en el departamento de Salum nos
esforzarnos para darles lo mejor en material visual a nuestros consumidores y
esperando en un futuro seguir creciendo y ser conocidos por nuestros productos
y la publicidad.
Por ultimo pero no menos
importante, se generó el balance por parte del área de finanzas hasta el día de
hoy que es el siguiente:
INFORMES FINANCIEROS Y
CUENTAS
MENDEZ CARRASCO LESLY
SOFIA
JUAREZ MARTINEZ RICARDO
Es obligación de todas las
empresas ya sean mexicanas o extranjeras, que estén establecidas en territorio
nacional, y que realicen operaciones de compra y venta o servicios, llevar sus
registros contables de manera formal o simplificada
Empresa SALUM:
Suaznávar García Valeria
Getsemaní 1IM15
Departamento
de administración
Área de organización
Integrantes:
Hernández Mendoza Alejandro y Sánchez Lozada Ileana Sarai
La
función de esta área es mostrar cómo está organizada la empresa refiriéndose a
lo administrativo y un poco a lo general, siendo lo general lo primero que
mostrare en este último informe para así dar una entrada más entendible al área
de administración.
La
empresa SALUM conformada por el grupo 1IM15 está dedicada al cuidado y la salud
de nuestros clientes contra bacterias, hongos y virus como el que está
afectando a la población a nivel mundial el cual es el Covid-19.
Uno de
nuestros principales motivos para crear esta empresa es reducir las muertes y
los contagios por el Covid-19 que son demasiadas y han causado un gran daño en
nuestras familias y amigos cercanos teniendo así no solo la enfermedad si no
también un gran sufrimiento a tener pérdidas humanas.
En la
empresa SALUM se manejan tres productos:
Gel anti-bacteria
Este
producto es para untárselo en las manos y matar los virus que tengamos en ellas
para que cuando nos tallemos o nos toquemos otras partes del cuerpo como la
nariz y boca
Cubre bocas
Este
producto es una herramienta indispensable para evitar contraer covid-19, evita
que el virus entre por la nariz y boca con sus telas brevemente estudiadas
antes de su elaboración ofreciéndole al cliente una mayor seguridad cuando este
en la calle o en cualquier otro lugar.
Jabón
Este
producto es un complemento más para la seguridad del cliente, además de que
proporciona más higiene y lo podemos usar al lavarnos las manos.
Estos
productos son elaborados, evaluados, producidos y financiados por distintos
departamentos de la empresa con el fin de que tengamos una mejor organización,
calidad y cantidad a la hora de producir. Cabe recalcar que también gracias a
dividirnos en departamentos mejoramos la comunicación poco a poco y hemos
logrado buenas cosas en nuestra empresa.
Dentro
de los departamentos existen áreas para así tener bien en claro todos y cada
uno de nosotros que nos compete hacer por la empresa, mejor dicho que es lo
mínimo que nos compete hacer por la empresa por qué podemos hacer cosas mejores
Como parte de organización me toca poner como
está dividida la empresa, a continuación daré a conocer los departamentos y sus
áreas que contenemos.
Son 5
departamentos para 50 empleados algunas tienen 9 empleados y otras 11 pero la
media son 10 por departamento, excepto por el departamento HDI que se encarga
de dar apoyo a los demás departamentos y solo está conformado por 4 empleados.
Departamentos
y áreas de la empresa SALUM:
1-Departamento de
administración: Cumplir con todo el proceso administrativo de
la empresa ya sea organizando y dando algunos breves informes de gastos(aunque
este último le corresponde más al departamento de financiación).
-Sus Áreas son:
-Planificación
-Organización
-Dirección
-Coordinación
-Control
2-
Departamento de financiación: Se encarga de llevar a cabo
todo el registro contable de todas las operaciones que realiza la empresa.
-sus Funciones son:
-Elaboración
de presupuestos
-Pago
de los empleados y proveedores
-Informes
financieros y cuentas.
-Pago
de los impuestos.
3-Departamento de Recursos
Humanos: se encarga de
encontrar, seleccionar, reclutar y capacitar a las personas que solicitan un
empleo, así como administrar las prestaciones o beneficios que se les otorgan.
-sus áreas son:
-Recursos humanos
-Servicios médicos
-Psicología y comunicación.
4-Departamento de producción: Consiste en la utilización de los factores
productivos y de los inputs intermedios para obtener bienes y servicios.
-Ellos como tal no tienen áreas pero se
centralizaron a crear 3 productos los cuales son:
-Gel anti-bacteria
-Jabón liquido
-Cubre bocas
5-Departamento de Marketing: Es la
encargada de hacer los diseños y todo tipo de instrumentos para llevar a cabo
la publicidad con la que será vista la empresa por el cliente.
6-Departamento de I+D+I: Se
basa en el mejoramiento de la empresa en todos los demás departamentos, es
decir este departamento es un complemento a los demás departamentos.
-Sus áreas son:
-Investigación
-Estrategia
-Desarrollo
-Innovación
-Gestión
ambiental
Brevemente
explique la función de cada uno, anteriormente ya había hecho algo similar pero
este es el reporte final de mi área y agregue toda la información necesaria y
breve para que se pueda entender como está organizada nuestra empresa.
Como
parte del área de organización también me corresponde sintetizar las
actividades que hemos realizado en la empresa en general a grandes rasgos son:
1-Eleccion
de los líderes de la empresa, en este caso nuestros compañeros Fabrizzio y
Yaris.
2-Realizar
la primera reunión zoom que tuvo fecha el 22 de septiembre del presente año a
la 13:20pm, en la cual nos profundizamos más en que teníamos que dar propuestas
para ver que producto elaboraríamos en la empresa y pedir el departamento al
que queremos pertenecer y por qué.
3-Realizamos
la segunda reunión zoom que tuvo fecha el 24 de septiembre del presente año a
las 10:00am, en la cual fue confirmar si estamos conforme con los productos que
elaboraríamos y los departamentos a los que formaríamos parte cada uno de
nosotros.
4-Cada uno de los
departamentos eligió a su jefe de dicho departamento, y empezó a distribuirse
las áreas que le corresponderán a cada uno.
5-Se formó un reglamento por
departamento y se entregó la primera tarea en la que hablábamos de que cual era
la función que tenía nuestro departamento en general y en cada una de sus
funciones.
6. Se entregó un segundo
reporte con los productos ya diseñados, calificados, evaluados, certificados y
aprobados por todos y cada uno de los integrantes de los departamentos de la
empresa, todos estuvimos de acuerdo en elaborar un cubre bocas, un gel y un
jabón ya que esto beneficiara a nuestros clientes con lo más importante y fundamental en la vida lo
cual es la salud.
7.
Platicamos en varias ocasiones con nuestro docente sobre errores y cosas que
podemos mejorar en la empresa, tomamos nota de lo que nos dijo y principalmente
nos faltó comprensión y comunicación entre nosotros para poder lograr las
expectativas que muchos tenías y también las expectativas que tenía el
profesor.
8. En
esta ocasión todos están haciendo las cosas finales para la empresa, algunos
departamentos como producción y mercadotecnia están elaborando nuevos métodos
de creación y mejorando nuestro producto para una mejor atención al cliente y
este quede satisfecho y busque volver a comprar nuestros productos, el área de
financiación está realizando los precios certeros y finales de los productos,
cuanto nos costara en invertir y cuanto recuperaremos y los de mi departamento
que ya lo había dicho anteriormente es el departamento de administración es
llevar el reporte de cómo se han estado realizando las cosas y por parte de
planificación dar consejos y hacer planes para mejorar el futuro de la empresa.
Gracias
por su atención, cliente o jefe lector, espero que esta información de allá
servido para entender mejor como se
llevó a cabo la organización de la empresa.
A lo
largo del semestre la empresa realizo varias cosas como:
Documentos para la afiliación al IMSS en este se nos da a conocer
los derechos y el seguro médico que tenemos al pertenecer a la empresa
Contrato de confidencialidad en
este contrato firmamos que estamos de acuerdo con las condiciones de la empresa
y otorgamos una serie de datos como nuestro0 domicilio y nuestros hombres
completos.
Contrato individual en
este firmamos de igual manera y estamos de acuerdo con lo que nos ofrece la
empresa al trabajar como jefe o empleado.
Un Currículo donde poníamos brevemente cuales eran
nuestras metas en la vida y nuestra visión en la empresa y por qué decidí
trabajar en esta.
Por mi
parte Hernández Mendoza Alejandro
realice una serie de propuestas para mejorar la empresa. Son las siguientes:
1-Tener más comunicación entre
los integrantes de la empresa: ya que si no tenemos comunicación no nos
podremos organizar y al no organizarnos de igual manera la empresa estará
desorganizada y podrá llegar a ser fracaso.
Esta comunicación la tendremos
siendo más asertivos, soportando y tomando de buena manera las opiniones y
críticas de los demás para poder mejorar y ver en que estamos mal.
2-Tener una visión positiva y
entusiasta pero siempre teniendo en cuenta la realidad de las cosas: Es decir
mirar hacia varios horizontes y tener ansias de crecer pero sin hacernos falsas
expectativas porque si las hacemos y al final de cuenta no las cumplimos nos
sentiremos desanimados y la empresa podría fracasar.
3-Ser cautelosos y mejorar
nuestro producto cada vez más debido a las competencias en marca que nos puedan
superar y bajar los ingresos de la empresa.
4-Mantener la calma y no
querer hacer las cosas con rapidez; es decir que tengamos la mente en paz para
poder analizar problemas que se presenten en un futuro a corto, mediano y largo
plazo en la empresa y así poder solucionarlos de manera que nos beneficie.
Área de administración- Control
Durante este último informe de la empresa SALUM se ha
trabajado en mejorar el desempeño laborar y financiero de la empresa, pero
lograr algo así requiere de cambios en la organización de esta misma.
En colaboración con el departamento de finanzas se
establecieron costos para nuestros productos
Sin duda los objetivos alcanzados fueron los establecidos.
Se mejoró la comunicación con los trabajadores
proporcionando contratos y recaudación de datos sobre los empleados para
mejorar la calidad laboral.
C:\Users\ivant\Downloads\CONTRATO INDIVIDUAL
GENERAL.docx
C:\Users\ivant\Downloads\CONTRATO
DE CONFIDENCIALIDAD.docx
C:\Users\ivant\Downloads\CONTRATO
INDIVIDUAL JEFES DE ÁREA.docx
Claramente para mejorar nuestra influencia sobre nuestros
compradores debimos expandir nuestra imaginación y utilizar las redes sociales
para tener contacto frecuente con nuestros clientes. A continuación, les dejaré
los enlaces a las redes sociales de SALUM.
https://www.facebook.com/profile.php?id=100075432925354
https://instagram.com/salum_mx_ipn?utm_medium=copy_link
También se agregó un buzón para los trabajadores de SALUM
dónde se harán solicitudes para mejorar el desempeño laboral
Nuestra intención es mejorar en todo aspecto para que SALUM
sobresalga de toda la competencia.
Por último, se hicieron exámenes médicos para asegurarnos
de que la salud de nuestros trabajadores esté en condiciones óptimas.
Parra Mendieta Iván Daniel 1IM15-
Administración.
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